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03-5817-8989

長年眠っている指輪やブレスレット・ネックレスなどのジュエリー、思い出せば記念の物や大切なジュエリー、修理・リフォーム専門店スバルで新しい息を吹き返します。
指輪のサイズ直しや修理・リフォーム、新品仕上げ等々
低料金・品質保証・即日納品にも対応
~東京御徒町ジュエリー修理・リフォーム専門店スバル 
      ジュエリーの事なら何でもご相談ください~

よくあるご質問

お客さまからよくお尋ねいただくご質問に回答いたします。

下記以外でご不明な点がございましたら、ご遠慮無くお問合せください。

ベテランスタッフが丁寧に対応いたします。

品物を持ち込んで、2~3時間くらいで持ち帰り出来ますか?

ご注文内容にもよりますが、即日納品も可能です。

新品仕上げ、指輪サイズ直し、NCチェーン切れ、石留めなどは即日納品可能です。

但し、スピード納品料金として500円~1,000円ほど追加料金を頂く場合がありますので、ご了承ください。

フルエタニティ指輪のサイズ直しは可能ですか?

可能です。まずはお問合せください。

通常3号までは問題ございませんが、4号以上の大幅な縮めや延ばしの場合は現物を見てからの判断となります。

PT900のダイヤフールエタニティリングのサイズ直し
ダイヤ枠を一つ取り出して地金を追加し、精密溶接

サイズ直し加工料金 4,320円

修理・リフォーム料金表を見て「確かに安い」と感じますが、どうして安くできるのですか?

ジュエリー工房直営だから、この価格で提供できるのです。

ジュエリー工房が直接受付、加工、納品を行なっております。工房そのままの工房だからこそ無駄な人件費や時間を節約し、安くて品質の良いサービス提供が可能です。

修理やリフォームの納期はどれくらいかかりますか?

ご注文内容にもよりますが、通常1~6日程いただいております。

ピカピカ新品仕上げ、指輪サイズ直し、NCチェーン切れ、石留め等は中1日もしくは即日納品、指輪からペンダントトップ、ペンダントトップからブローチへリフォームなどの作業は中2日くらいお時間をいただいております。特殊なリフォームやオーダーメイドには中5~14日ほどお時間が必要とする場合があります。

ジュエリーリフォーム納期予約は出来ますか?

はい、出来ます。

前もってメール若しくは電話などでリフォームの作業工程等を打ち合わせしまして大体の納期をお知らせ致します。その納期から逆算をしまして、宅急便や直接ご訪問にてリフォーム素材を頂ければ、お客様のご希望に合わせる事が出来ます。ジュエリースバルは工房直営店なので、安心低価格、短納期が可能でございます。

指輪のサイズを直したいですが、ホワイトゴールドとK18のゴールドのコンビリングでも直せますか?

もちろん直せます。

一般的にコンビリングと言いまして、ホワイトゴールドとイエローゴールドやプラチナとイエローゴールド、またはピンクゴールドなどが良く使われています。
当店では先端技術や設備も整えられて、色々な組み合わせ(PT900~1000、K18WG、K18PG、K18YG、K24)のコンビネーションジュエリーの多様なリフォーム、修理が可能でございます。

指輪のサイズを直したいですが、カルティエの3連指輪でも直せますか?

もちろん直せます。

ブランド品で重複に作っている指輪(2連、3連、4連)ですね。
ジュエリースバルでは様々なブランド品を取り扱っております。カルティエの他にもエルメス、クロムハーツ、ルイヴィトン、グッチ、シャネル、ショパール、ティファニー、ハリーウィンストン、ミキモト様などが例えられます。

プラチナ?シルバー?地金の種類がわからなくても見積りは可能ですか?

作業工賃の見積りは可能です。

ジュエリーのリフォーム、オーダーメイドの場合、作業工賃は基本的にあまり変わらないです。
ただし、使われる地金の種類によって地金代金が変化するのですが、現にシルバー以外の貴金属であれば、その差額もそれ程大きくはありません。  
当店への持ち込み、宅急便着などで頂ければ、調査した上で正確な見積りをお出しする事が出来ます。~安心低価格、高品質~

曲がったり歪んだりしたものでも直す事は可能ですか?

その程度にもよりますが、大概は直ります。

大切なジュエリーが何らかの理由で変形した場合でも当店では蓄積したノーハウやベテランの職人の鮮やかな仕上げでほとんど直しております。一度現物を拝見させて頂きます。

長年使っていない古い指輪が2、3本あり、地金とダイヤ、サファイヤの
買取はしてもらえますか?

指輪の地金買取はできますが、ダイヤ、サファイヤの石は返却しております。

ジュエリースバルはジュエリーのリフォーム、修理、オーダーメイドを専門にしております。
地金は溶かしてリフォーム材料として使われるのですが、ダイヤなど石を他の新しいものに替えて、残った石を買い取るという事はその石をリサイクル商品として販売しなければなりません。
結果として当店はリサイクルショップではありませんので、残った石は取り外してお客様にお渡ししております。

結婚指輪の相場というのはあるんですか?

有るとも言えますし、無いとも言えます。

一番多い金額代ですと、ペアで20万円~30万円位です。
金額よりもお二人様共通の好みの物を探すのが一番重要だと思います。
ジュエリーオーダーメイドで、20万円以下でも素晴らしい物ができます。

結婚指輪の相談には2人一緒の方がいいですか?

言うまでもなくお二人様一緒がよいですが、

どうしても、都合によりお一人様の来店の場合でも慎重に対応致します。
物を造る途中経過も写真などを使ってお知らせ致しますので、お二人様で相談する事もできます。ご安心してください。

結婚指輪にイニシャルとか文字入れは出来ますか?

もちろんできます。

ジュエリースバルには最先端の設備が整えられております。
指輪のの内径や側面、外径の外面等に色々な書体を使って文字を入れる事ができます。
指輪のサイズや幅などにより、入れられる文字数が変わりますので、ご相談ください。

指輪の表面の他、内側にも石を入れられますか?

はい、入れられます。

指輪の大きさや厚みによって石のサイズが変わります。気軽にご相談下さい。

本当に急いでいるんですが、お急ぎで納期は何日かかりますか?

デザインにもよりますが、6日~10日前後です。

一先ず、ご相談ください。安心低価格、短納期です。

ペアリングでK18とプラチナのコンビは可能ですか?

はい、可能です。

K18とプラチナのコンビの他にもピンクゴールドとプラチナのコンビやK18ホワイトゴールドとプラチナのコンビなど、様々なコンビリングを多数制作しております。
お気軽にお問い合わせください。

電話相談やメール相談でオーダーメイド出来ますか?

もちろん出来ます。

当店には熟練職人が揃っております。長年のキャリアを活かして完成品をお届けいたします。
お客様のご希望に添えられるよう精密に寸法確認なども行います。手書きのデザイン画や参考になる写真などを添付ファイルをにして頂ければと思います。

小さいダイヤモンドが1個取れています。正確な大きさなど分かりませんが、持っていけば直せますか?

もちろん直せます。

一般的に小さいダイヤモンドのサイズは1㎜~2㎜位ですが、当店ではそのサイズ以外にも沢山の小さいダイヤモンドが揃っていますのでご訪問や宅急便着などで頂ければと思います。

ブレスレットでも長さを短くしたり、長くしたり調整出来ますか?

特殊なもの以外は可能です。

一度、ご相談ください。

指輪のサイズは合っていますが、指の中でよく回ります、直りますか?。

はい、直ります。

指輪の関節が指より若干太いという事ですが、実際そういう方々がいらっしゃるんです。
その場合でも当店では確実にサイズを測り指輪の内径に工夫して加工、最適な付け心地いい
指輪に多数仕上げております。

k18イエローゴールドの指輪が黒っぽくなっていますが、直りますか?

はい、直ります。

K18ゴールド(イエロー、ピンク、ホワイト)には純金が75%入っており、残り25%はシルバーや銅、パラジウムといった材料などで構成されています。
年月と共に酸化していて色が変色してしまうのです。ジュエリーの新品仕上げにより、元の輝き
が戻されます。

来店の予約は事前にした方がいいですか?

予約をして頂くともっとスムーズに対応出来るようになります。

来店予約無しにご訪問されても良いですが、前もって予約されている方々がいらっしゃる場合等
待たされたりする事がありますので、来店予約をお勧め致します。

その他メニューのご紹介

綺麗で丈夫な仕上がり。即日納品も可能です。

古いジュエリーが手頃な低料金・短時間で新品同様に。

文字や画像を刻印して、自分だけのアクセサリーが作れます。

ベテランの職人がご要望・イメージどおりのアクセサリーを制作。

サイズ直し、修理・リフォーム、オーダーメイド(手造り)、レーザー彫刻について詳しくご説明します。

お問合せからご納品までの流れをご説明します。まずはお気軽にお問合せください。

会社概要とアクセス方法を記載しております。飛び込みでのご来店も大歓迎です。

1.メールでの修理、リフォームの依頼の際
 お名前・ご住所・メールアドレス・電話番号を正確にご記載ください。
2.お電話でのお問い合わせ
 修理、リフォーム内容を聞いて、概ねの納期と料金をお知らせいたします。
 現物を確認後正確な納期と料金を再度お知らせいたします。
3.ジュエリーの梱包と発送
 梱包の際はなるべく丈夫にして、揺れないようにしてください。
 発送はお客様の負担になります。元払いで発送してください。
4.送り先
 〒 110-0005 東京都台東区上野3-9-7イケゴビル1F
 TEL 03-5817-8989
 名称 株式会社ジュエリースバル
5.銀行振込
 三井住友銀行 上野支店 普通預金 8344945
            上記の通りで有る事をご確認お願い申し上げます。

 

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長年使わず眠っている指輪やブレスレットなどのジュエリー・アクセサリー、思い出せば記念の物や大切なジュエリー、ジュエリー修理・リフォーム専門店スバルの熟練職人の手で新しい息を吹き返します。
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