＊お客様の声①

難病になり、オペが必要となり、貴金属は全て取るようにと看護師から言われどうしても左の愛した彼か最期のプレゼントとしてティファニーの指輪を買ってくれた大切な指輪だったのですが、当初痩せていたのですが彼が亡くなり拒食症過食症になり、結果太ってしまい何をやっても抜けなくてオペの前に消防署に駆け込み取ってくださいとお願いし事情も話し、大切な指輪じゃ切るのはやだもんねと。
一生懸命糸でやったり洗剤でやったり、してくれたのですが、どうしても抜けなくて、切断することに。泣く泣くきってもらい、お直ししてくれる所があるから探して直してもらってねと。
ごめんねと。すぐに探すとスバルさんが出てきて問い合わせしました。
ご丁寧な回答に対応。
今はめてて、取れる指輪も一緒に送ってくれたらサイズが分かるから助かりますと言われ、一緒に送りワガママなことをお願いしました。オペにお守りとして持ってたいのでいつくらいまでに戻ってきますか？とお願いすると思ってたより早い日にちを申してくれ、すぐに送りました。
ほんとに、新品？と思うほど綺麗で切れ目も分からずしかもお安くお直しして貰えて、今の指ですぐに抜けるしジャストサイズです！！しかも、素敵なボールペンまでプレゼントしてくださりポールペンは何本あっても使うものなのでとても助かりました！また何かあったらスバルさんにお願いし、友だちもお直ししたいと言ったのを聞きたらスバルさんを紹介したいと思います。こんなに安く綺麗に復活させて頂き感謝致します。
ほんとにほんとにありがとうございました！！
スバルさんのこれからの飛躍を心から願います。
沢山の困った人に届くようにも願います。
ありがとうございました！！！BYグーグル　クチコミ　2025年11月

＊お客様の声②

太ってしまい、着けなくなっていたフルエタニティリングを直していただきました。
ダイヤを外し、サイズを増やす分　金を継ぎ足したあとで、またダイヤを取り付ける作業をしてくれたとの事。
(サイズ直しのお願いをする時に、どうするのか伺うと教えてくれました。)
結果、また　指にはめる事ができて嬉しいです。フルエタニティは、サイズ直しができないと思って諦めていましたが問い合わせてみて良かったです。今回は、初めてのお店だったので持参して指のサイズも測り直し、どのようにしたいのかも直接話をしてお願いしました。「これならできる」「これは無理」「これはこうなるが大丈夫か?」とその場でやりとりができたので、安心してお任せする事が出来ました。出来上がりは、郵送でお願いしましたが
スグに対応してくれたようで返送も早かったです。
仕上げは、きれいに磨いてくれたようでキラキラな状態で戻ってきました。ありがとうございました。郵送でも受け付けてもらえるとの事なので、次回からは郵送でお願いするかもしれません。とても良いお店を見つけることができてラッキーでした。BYグーグル　クチコミ　2025年11月